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隨著數位科技時代的到來,人力資源部門如何能夠成為企業優化人才的先驅?

ChatGPT生成式AI已經掀起了一場革命性的浪潮,不僅重新塑造了全球企業的商業模式和工作方式,同時也重新定義了未來的「新人才需求」。在這個充滿數位科技的時代,人力資源部門必須積極招募具備AI和ChatGPT技能的人才,將這些技術應用於人力資源管理和各項職位中,以大幅降低成本並提高效率。

根據世界經濟論壇(WEF)的報告,生成式AI將在未來三到五年內對各個行業帶來顛覆性的影響。麥肯錫的研究指出,生成式AI有望為全球經濟創造數兆美元的價值,掌握這項技術將成為企業取得成功的關鍵。企業領導者必須迅速招聘具備數位技術專長的關鍵數位人才,這些人才將成為企業實現數位轉型成功的關鍵因素。

挖掘這些優秀人才也成為人力資源部門的首要任務,他們必須協助企業快速招募具備人工智慧(AI)、大數據分析、數位技術以及ESG永續等跨域專長的人才。這將有助於企業快速構建具有競爭力並充滿創新的商業模式,為企業贏得新的競爭優勢。

此外,企業永續經營的趨勢也突顯在ESG(環境、社會、公司治理)和DEI(多元化、平等、包容性)兩大方面。ESG已成為全球企業關注的重點,主管機關自2025年起更要求所有上市公司揭露相應的永續指標。根據牛津大學的研究,企業若實施確切的ESG措施,有88%的機會提高營運績效。DEI則是當前職場的新趨勢,企業必須尊重每位員工的獨特性,確保工作場所的公平和平等,這將提高員工滿意度和參與度。

作為全球人才培育的領導品牌,中華人事主管協會致力於人力資源管理領域超過24年。協會不僅關注數位轉型和AI技術,還融入ESG原則和DEI實踐,推出了數百門線上學習課程。我們最近發布了2024年的最新教育訓練課程總覽,誠摯邀請您立即下載,讓您的企業員工隨時隨地提升專業能力,脫穎而出在競爭激烈的市場中!

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「權衡直言不諱」:職場溝通的智慧之道

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【漢來美食】企業唯一不變的就是需要改變,選擇飛騰雲端幫助你因應多變的環境

漢來美食股份有限公司簡介 集團三大事業 ( 美食、飯店、百貨),全省北中南 ( 台北、桃園、台中、台南、高雄 ) 以及上海有 6  處共  41 店點,旗下品牌有漢來海港自助餐、漢來蔬食、翠園粵菜飲茶 / 漢來軒、名人坊、上海湯包;漢來美食員工人數:正職員工約有  1500 人, PT 人數單週最多約有 1290 人。 2015年12月24日漢來美食登錄興櫃(股1268)。   公司願景: 穩定的提供給顧客美味、安全的餐食。善盡企業的一份力量回饋社會,朝著永續經營的目標勇往直前。   公司HR遇到問題與挑戰? 1. 法規更動,系統商更版緩慢或遙遙無期 由於近年法規更動頻頻,有些法規修定,廠商無法承諾修改時程,人工作業和人為疏漏,越來越多(勞動事件法 … 拖到 … 還要加價購 …. );因應勞動檢查,如果系統不支援,就需人工處理,作業成本大增。 2. 行業特色,系統功能無法滿足實務需求,不見改善 許多同業 HRM 關鍵功能,換版不見改善,即便客製,系統也不見得穩定 ,費用、成本卻直線上揚。 例如:正職任集團成員公司兼職,或臨時工單日加退保和重覆防護,多次反應到現在都沒有,我司就每月收到保費線款單時,一直重工修正。 3. 企業唯一不變就是改變,客製是競爭力所在,卻是磨難開始…… 一般軟體客製都由客戶單向主張需求,廠商只是配合撰寫,但始终無法有效避開二個風險: 需求易有疏漏或規劃盲點 客戶只能依問題痛點提出需求,內部卻未必具領域別專業人才,能進行跨部門和職能別之需求綜理,偏偏客製案廠商多是憑客戶單向陳述需求後,即發案處理。 溝通風險(認知落差) 客製功能規劃、發案到交貨期過長,更麻煩是到程式交付時,才會發現層層分工後的認知落差。 因為種種原因,最後僅能以結案為先,進行耗時的業務協商和需求變更,而非著眼在客製功能需求完善。 4. APP員工資訊平台導入 隨著手持裝置應用的普及,運用手持裝置隨時隨地連線公司內部系統已成為常態,如將員工日常的差勤、薪資、簽核、人事訊息,甚至是目前的勞動事件法異常刷卡表態收證等各項服務納入,必可利用系統提升現有作業效率、降低公司營運成本,實現更好稽催管理。  為何選擇飛騰成為合作夥伴 1. 因應法規更版速度快 例如:前年就參與過「勞動事件法」功能講座,一年多來歷經多次不斷改善強化,功能更完善。 2. 許多客製議題竟是飛騰的套裝 飛騰在售前即能深入...

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